Support at Home 详解：服务等级与费用指南
Support at Home（居家支持计划）是澳洲政府为居家养老长者提供的综合护理资助计划，旨在帮助你尽可能长时间地保持在家中独立生活。该计划于2025年11月正式推出，取代了原有的 Home Care Packages（HCP）和 Short-term Restorative Care Programme（短期康复护理计划）。
来源：Support at Home — My Aged Care
如果你在2025年10月31日之前已获得 Home Care Package 批准，过渡期内仍可沿用原有的4个等级分类。
服务分类与等级
长期服务
Support at Home 提供8个持续资助分类，根据你的护理需求评估确定等级。等级从基础支持到复杂护理需求不等，涵盖：
- 个人护理与日常活动协助
- 家务和家务管理
- 交通服务
- 社交支持和社区参与
- 临床护理服务
短期服务路径
- 辅助技术与家居改造（AT-HM）：获取辅助设备、进行家居安全改造
- 康复护理路径：帮助恢复功能和独立性
- 临终关怀路径：为生命末期提供舒适护理
费用与个人出资
你可能需要支付的出资
- 服务类型：不同服务有不同的出资要求
- 收入和资产：Services Australia 根据你的收入和资产评估确定出资率
- 政府承担临床支持的全额费用
收入与资产评估
- 大多数人的评估由 Services Australia 完成
- 接受退伍军人事务部（DVA）款项的人由 DVA 评估
- 评估完成后，你会收到信件告知每个服务类别的出资率
用 Support at Home 费用估算器
My Aged Care 提供在线费用估算工具，帮助你预估个人出资。
如果无法承担费用
面临真正的经济困难时，可申请费用减免补充（Fee Reduction Supplement）。如符合条件，澳大利亚政府将支付部分或全部护理费用。
申请流程
- 拨打 My Aged Care 热线 (1800 200 422) 申请综合评估
- 等待评估结果，获得 Support at Home 分类
- 使用「Find a Provider」工具比较供应商价格
- 选择服务供应商，签署服务协议
- 根据资助分类确认等待时间
预算如何运作
每位接受 Support at Home 服务的长者都有一个季度预算。预算由你的护理需求和资助分类决定，包括政府资助和个人出资两部分。当你支付个人出资后，政府支付服务价格的剩余部分。